Données personnelles

Muriel SOUMENAT Entreprise individuelle (EI) · Régime : Micro-entreprise E-mail de contact public : herdigitalplace@gmail.com Dernière mise à jour du texte : 10 novembre 2026.

La boutique utilise le nom, l’e-mail, le téléphone de livraison s’il est renseigné, l’adresse de livraison, les articles, variantes et personnalisations, les références de paiement et le suivi d’expédition pour traiter la commande, livrer les biens, répondre aux demandes et gérer les retours et garanties. La base juridique est l’exécution du contrat ou des démarches précontractuelles demandées. La version des CGV acceptée à l’achat est conservée avec la commande et reproduite dans son e-mail de confirmation. Les obligations fiscales et comptables reposent sur une obligation légale. La prévention de la fraude et la gestion des litiges peuvent reposer sur l’intérêt légitime du vendeur, dans les limites des droits des personnes. Sans les champs obligatoires nécessaires à la livraison et au suivi, la commande ne peut pas être exécutée. Évitez les informations sensibles dans les notes de personnalisation.

Le formulaire d’inscription recueille votre adresse e-mail et votre accord. Un e-mail vous permet de confirmer l’inscription avant l’envoi des nouveautés. Après confirmation, vous recevez un message de bienvenue puis les annonces de nouvelles créations. Vous pouvez vous désinscrire depuis chaque e-mail. Ce traitement repose sur votre consentement.

Si vous cochez l’option facultative au moment de renseigner votre e-mail, la boutique conserve votre panier pour permettre sa reprise et l’envoi d’un seul rappel. La case n’est pas cochée par défaut. Vous pouvez supprimer cette sauvegarde depuis le lien personnel du panier. Un achat confirmé retire les paniers associés des relances. Les paniers sont accessibles pendant 30 jours et les sauvegardes anciennes sont purgées lors des opérations de gestion des paniers. La base juridique du rappel est votre consentement.

La notification recueille le nom et le prénom, la référence de commande, l’adresse e-mail utilisée pour la commande et, en cas de rétractation partielle, les articles concernés. Aucun motif n’est exigé. La notification, son contenu et sa date de réception sont enregistrés pour traiter la rétractation et en établir la preuve. Sa base juridique est l’obligation légale du vendeur. Un accusé est fourni à la cliente et adressé par e-mail.

PayPal traite le paiement. La boutique conserve des références et statuts de transaction, sans numéros de carte bancaire. Les confirmations de commande et d’expédition sont transmises par le prestataire d’e-mails Resend lorsqu’il est activé.

Les avis peuvent être publiés avec le nom renseigné, la note, le commentaire et la date. Évitez d’inscrire des coordonnées privées dans un avis destiné à être publié.

La mesure d’audience propre à la boutique enregistre des compteurs par jour, page publique et site de provenance. Elle peut aussi enregistrer le canal et l’emplacement d’un lien identifié (par exemple Instagram · bio ou story). Seuls les canaux et emplacements prévus sont retenus ; les autres paramètres de l’URL ne sont pas enregistrés par cet outil. La table de statistiques ne conserve ni profil individuel ni adresse IP. Les pages privées de commande et l’espace créatrice sont exclus de ce suivi. Le panier est mémorisé dans le navigateur afin de retrouver les articles sélectionnés. La connexion de la créatrice utilise un cookie de session sécurisé, nécessaire à son accès privé. Les prestataires techniques peuvent traiter des journaux de sécurité. Le panier local (boulette-cart-v1) reste dans le navigateur jusqu’à sa suppression ou son remplacement ; il ne possède pas d’échéance automatique. Le cookie de connexion de la créatrice a une durée maximale de 7 jours et est supprimé à la déconnexion. Aucun traceur publicitaire n’est intégré au code de la boutique. Si de tels services sont ajoutés, cette information et le recueil du consentement seront adaptés avant leur activation.

Les informations utiles sont accessibles aux personnes autorisées à gérer la boutique et aux prestataires nécessaires : service Sites et infrastructure Cloudflare, PayPal, service d’e-mails, transporteurs et prestataire comptable le cas échéant. Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Leurs informations sont disponibles sur https://openai.com/fr-FR/policies/privacy-policy/, https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/, https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full et https://resend.com/legal/privacy-policy.

Selon le traitement et les conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements déjà effectués. Adressez votre demande au contact indiqué en tête de cette page. Une vérification proportionnée d’identité peut être nécessaire. La réponse intervient en principe sous un mois, avec prolongation motivée dans les conditions du RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL sur https://www.cnil.fr.